Juridiske dokumenter

Vilkår for Service

Læs venligst disse vilkår omhyggeligt, før du bruger SuperfectCraft-webstedet eller benytter vores OEM/ODM-produktionstjenester.

Ikrafttrædelsesdato: januar 1, 2025 Sidst opdateret: januar 1, 2025

Vigtig meddelelse

Disse servicevilkår ("Vilkår") udgør en juridisk bindende aftale mellem dig ("Klient," "Bruger," eller "du") og SuperfectCraft ("Selskab," "vi," "os," eller "vores"), en kommerciel måtteproducent registreret i Dongguan City, Guangdong-provinsen, Kina. Ved at gå ind på vores hjemmeside eller benytte vores produktionstjenester, du anerkender, at du har læst, forstået, og accepterer at være bundet af disse vilkår i deres helhed.

01

Accept af vilkår

Ved at tilgå eller bruge SuperfectCraft-webstedet (de "websted") eller ved at afgive en ordre på vores OEM/ODM-produktionstjenester, du bekræfter det:

  • Det er du i hvert fald 18 år og har retlig handleevne til at indgå en bindende kontrakt.
  • Hvis du handler på vegne af en virksomhed eller organisation, du erklærer, at du har bemyndigelse til at binde denne enhed til disse vilkår.
  • Du har læst, forstået, og accepterer at overholde alle bestemmelser anført heri.
  • Du anerkender, at disse vilkår kan blive opdateret med jævne mellemrum, og at fortsat brug af webstedet eller tjenesterne udgør accept af de reviderede vilkår.

Hvis du ikke accepterer disse vilkår, du skal øjeblikkeligt afbryde brugen af ​​webstedet og undlade at bruge vores tjenester. SuperfectCraft forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår til enhver tid. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via webstedet med en opdateret ikrafttrædelsesdato.

02

Brug af hjemmeside og acceptabel adfærd

2.1 Tilladt brug

Siden leveres udelukkende til legitime forretningsforespørgsler og informationsformål. Du tildeles en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar licens til at få adgang til og bruge webstedet med det formål at udforske SuperfectCrafts produkter og tjenester, indsende erhvervsforespørgsler, og indhentning af produktinformation til kommercielle indkøbsbeslutninger.

2.2 Forbudte aktiviteter

Du accepterer ikke at deltage i nogen af ​​følgende forbudte aktiviteter:

  • Kopiering, reproducere, distribuere, eller kommercielt udnyttelse af indhold fra webstedet uden forudgående skriftligt samtykke.
  • Brug af automatiserede værktøjer, bots, skrabere, eller data mining-teknologier til at udtrække information fra webstedet.
  • Forsøg på at få uautoriseret adgang til enhver del af webstedet, dens servere, eller relaterede systemer.
  • Overførsel af enhver skadelig, svigagtig, misvisende, or unlawful content through the Site's contact or inquiry forms.
  • Impersonating any person or entity or misrepresenting your affiliation with any organization.
  • Engaging in any activity that disrupts, damages, or impairs the performance or availability of the Site.

2.3 Third-Party Links

The Site may contain links to third-party websites for reference purposes. SuperfectCraft does not endorse, control, or assume responsibility for the content, privacy practices, or policies of any third-party sites. Accessing such links is at your own risk.

03

OEM/ODM Manufacturing Services

3.1 Scope of Services

SuperfectCraft provides custom OEM and ODM manufacturing services for bar mats, barber måtter, tool mats, and related rubber, PVC, silikone, and non-woven mat products. Services include design consultation, prototyping, sample production, mass manufacturing, quality inspection, and shipment preparation. Det specifikke omfang af tjenester for hver opgave skal defineres i den relevante indkøbsordre, citat, eller skriftlig aftale indgået mellem parterne.

3.2 Minimum ordremængde (MOQ)

Standard MOQ er 200 styk pr design pr farve for ordrer ved brug af eksisterende forme. MOQ-krav til ny formudvikling eller brugerdefinerede strukturelle design kan variere og vil blive specificeret i projekttilbuddet. SuperfectCraft forbeholder sig retten til at afvise ordrer, der ikke opfylder den gældende MOQ.

3.3 Produktions ledetider

Prøve / Prototype

7 dage

Fra godkendelse af kunstværker til prøveafsendelse

Masseproduktion

20-30 dage

Efter formforberedelse og prøvegodkendelse

Alle angivne leveringstider er estimater og starter fra datoen for modtagelse af bekræftet kunstværk, godkendte prøver, og godkendt betaling efter behov. SuperfectCraft er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af force majeure-begivenheder, forsinkelser i godkendelse på klientsiden, eller ufuldstændige specifikationer.

3.4 Indsendelse af design og kunstværker

Kunder er ansvarlige for at levere nøjagtige og komplette kunstværker, logo filer, og dimensionelle specifikationer. SuperfectCraft tilbyder en gratis designskitseservice med en 24-timers behandlingstid til kunder, der mangler designressourcer. Følgende betingelser gælder:

  • Klientleveret kunstværk skal indsendes i acceptable filformater (AI, PDF, EPS, eller PNG/TIFF i høj opløsning som minimum 300 DPI).
  • Masseproduktion må ikke påbegyndes, før bygherren har givet skriftlig godkendelse af den endelige designskitse og/eller fysisk prøve.
  • Eventuelle designændringer efter godkendelse kan resultere i yderligere gebyrer og reviderede leveringstider.
  • SuperfectCraft er ikke ansvarlig for produktionsfejl, der opstår som følge af unøjagtige, ufuldstændig, eller klientindsendt kunst af lav kvalitet.

3.5 Prøvegodkendelse

Fysisk prøvegodkendelse er påkrævet før masseproduktion. Ved modtagelse af prøven, kunden skal gennemgå og give skriftlig bekræftelse på godkendelse eller en liste over nødvendige revisioner inden for en rimelig tidsramme. Manglende svar indeni 14 kalenderdage efter prøveafsendelse anses for accept. SuperfectCraft skal fremstille i overensstemmelse med de godkendte prøvespecifikationer og er ikke ansvarlig for afvigelser som følge af ikke-godkendte ændringer.

04

Ordrer, Priser og betalinger

4.1 Ordrebekræftelse

En ordre anses kun for bekræftet ved modtagelse af en underskrevet indkøbsordre eller skriftlig accept af et tilbud udstedt af SuperfectCraft, ledsaget af den nødvendige depositum. Mundtlige aftaler, uformel kommunikation, eller webstedsforespørgsler alene udgør ikke en bindende ordre.

4.2 Priser & Tilbud

Alle priser er angivet i USD, medmindre andet er angivet, og er gældende i den periode, der er angivet i tilbuddet. Priserne kan ændres baseret på udsving i råvareomkostninger, valutakurser, eller opdaterede specifikationer. SuperfectCraft forbeholder sig retten til at revidere priserne før ordrebekræftelse, hvis der opstår ændringer i materialeomkostningerne. De angivne priser inkluderer ikke gældende afgifter, told, importgebyrer, eller forsendelsesomkostninger, medmindre det udtrykkeligt er angivet.

4.3 Betalingsbetingelser

Standard betalingsbetingelser er som følger, medmindre andet er skriftligt aftalt:

  • Depositum: 30-50% af den samlede ordreværdi ved ordrebekræftelse for at påbegynde produktion.
  • Balance: Resterende saldo skal betales før forsendelse eller mod fremvisning af forsendelsesdokumenter, som aftalt.
  • Skimmelsvamp gebyrer: Gebyrer for udvikling af nye støbeforme skal betales fuldt ud før støbeformens fremstilling og kan ikke refunderes, når produktionen er påbegyndt.

4.4 Aflysninger

Annullering af ordre skal ske skriftligt. Annulleringer modtaget efter at produktionen er påbegyndt kan være genstand for delvis eller fuld fortabelse af depositum til dækning af afholdte fremstillingsomkostninger. SuperfectCraft vil gøre en rimelig indsats for at mindske omkostningerne ved modtagelse af en annulleringsanmodning, men kan ikke garantere en tilbagebetaling, når først materialer er blevet indkøbt eller produktionen er begyndt.

05

Intellektuel ejendomsret

5.1 SuperfectCraft intellektuel ejendomsret

Alt indhold på webstedet, inklusive men ikke begrænset til tekst, grafik, logoer, fotografier, produktbilleder, designskitser, tekniske tegninger, og software, er SuperfectCrafts eller dets licensgiveres eksklusive ejendom og er beskyttet af gældende love om intellektuel ejendom. Intet indhold må gengives, fordelt, modificeret, eller bruges til kommercielle formål uden forudgående skriftlig tilladelse fra SuperfectCraft.

5.2 Kundeleveret materialer

Kunden bevarer alle immaterielle rettigheder til logoer, varemærker, designs, og kunstværker indsendt til SuperfectCraft til produktionsformål. Ved at indsende sådanne materialer, kunden giver SuperfectCraft et begrænset antal, ikke-eksklusiv licens til at bruge materialerne udelukkende med det formål at opfylde den aftalte ordre. SuperfectCraft må ikke bruge materialer leveret af kunden til andre formål, herunder markedsføring eller porteføljevisning, uden udtrykkeligt skriftligt samtykke.

5.3 Kundeerklæringer vedrørende IP

Kunden repræsenterer og garanterer, at alt kunstværk, logoer, varemærker, og designs, der indsendes til produktion, ejes af bygherren, eller at kunden har opnået alle nødvendige rettigheder, licenser, og tilladelser til at bruge sådanne materialer. Kunden skal holde skadesløs, forsvare, og holde SuperfectCraft uskadelig fra ethvert krav, damages, eller udgifter som følge af påstået krænkelse af tredjeparts intellektuelle ejendomsrettigheder, der kan henføres til klientleveret materiale.

5.4 Ejerskab af tilpasset skimmelsvamp

Forme udviklet eksklusivt for en bygherre og fuldt betalt af kunden forbliver kundens ejendom, forudsat at alle udestående betalinger er afviklet. SuperfectCraft forbeholder sig retten til at opbevare og vedligeholde sådanne forme på sit anlæg til produktionsformål. Forme finansieret helt eller delvist af SuperfectCraft forbliver SuperfectCrafts ejendom, medmindre en separat skriftlig aftale bestemmer andet.

06

Fortrolighed

Begge parter anerkender det i løbet af forretningsforbindelsen, hver kan modtage eller have adgang til fortrolige og proprietære oplysninger fra den anden part, inklusive men ikke begrænset til produktdesign, prisstrukturer, forretningsstrategier, kundelister, tekniske specifikationer, og fremstillingsprocesser ("Fortrolige oplysninger").

Hver part er indforstået med:

  • Hold alle fortrolige oplysninger strengt fortroligt og videregive dem ikke til nogen tredjepart uden forudgående skriftligt samtykke.
  • Brug fortrolige oplysninger udelukkende med det formål at opfylde forpligtelser i henhold til det aftalte engagement.
  • Begræns adgangen til fortrolige oplysninger til personale, der kræver sådan adgang til produktionsformål, og som er bundet af tilsvarende fortrolighedsforpligtelser.

Disse fortrolighedsforpligtelser skal overleve opsigelsen eller udløbet af forretningsforholdet i en periode på tre (3) år. Tavshedspligten gælder ikke for oplysninger, der er offentligt tilgængelige, selvstændigt udviklet, eller kræves afsløret ved lov eller retskendelse.

07

Garantier og kvalitetssikring

7.1 Forpligtelse til produktkvalitet

SuperfectCraft garanterer, at alle produkter, der fremstilles og leveres, i væsentlig grad skal være i overensstemmelse med de godkendte prøvespecifikationer, aftalte dimensioner, og specificerede materialer. En sidste inspektion udføres før hver forsendelse for at verificere overensstemmelsen. I tilfælde af en dokumenteret fabrikationsfejl, der kan henføres til SuperfectCraft, vi vil, efter vores skøn, erstatte de defekte varer eller udstede en kredit til en fremtidig ordre.

7.2 Påstandsprocedure

Kvalitetskrav skal fremsendes skriftligt inden for 14 kalenderdage af levering, ledsaget af:

  • Tydelige fotografiske eller videobeviser for defekterne.
  • En skriftlig beskrivelse, der specificerer arten og mængden af ​​defekte varer.
  • Det relevante ordrenummer og forsendelsesreference.

Krav indsendt efter fristen på 14 dage, eller uden tilstrækkelig understøttende dokumentation, kan ikke honoreres. SuperfectCraft er ikke ansvarlig for defekter, der opstår som følge af forkert brug, opbevaring, håndtering, eller ændringer foretaget efter levering.

7.3 Ansvarsfraskrivelse af yderligere garantier

Undtagen som udtrykkeligt angivet heri, SuperfectCraft giver ingen yderligere garantier, udtrykkeligt eller underforstået, herunder garantier for salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål ud over de godkendte prøvespecifikationer. Webstedet og alt informationsindhold leveres på en "som det er" grundlag uden garanti af nogen art.

08

Ansvarsbegrænsning

Vigtig juridisk meddelelse

I det maksimale omfang tilladt i henhold til gældende lovgivning, SuperfectCrafts samlede erstatningsansvar over for enhver kunde for ethvert krav, der opstår som følge af eller relateret til disse vilkår eller en ordre, må ikke overstige det samlede beløb, som kunden har betalt for den specifikke ordre, der giver anledning til kravet.

Under ingen omstændigheder må SuperfectCraft, dets direktører, betjente, medarbejdere, agenter, eller leverandører hæfter for evt:

  • Indirekte, tilfældigt, særlig, konsekvens, eller strafbar erstatning.
  • Tab af overskud, indtægt, data, forretningsmuligheder, eller goodwill.
  • Skader som følge af forsinkelser forårsaget af force majeure-begivenheder, herunder naturkatastrofer, pandemier, regeringens handlinger, arbejdskonflikter, eller forsyningskædeforstyrrelser.
  • Skader som følge af kundens manglende levering af nøjagtige specifikationer, rettidige godkendelser, eller komplet kunstværk.
  • Ethvert krav, der opstår som følge af kundens brug af de færdige produkter på en måde, der ikke er i overensstemmelse med deres tilsigtede anvendelse eller i strid med gældende regler på destinationsmarkedet.

Nogle jurisdiktioner tillader ikke udelukkelse eller begrænsning af visse garantier eller forpligtelser. I sådanne tilfælde, ovenstående begrænsninger skal gælde i det fulde omfang, loven tillader det.

09

Regulatorisk overholdelse og test

9.1 Standard kommercielle ordrer

Standard kommercielle ordrer kræver ikke i sagens natur obligatorisk certificering. SuperfectCraft fremstiller produkter ved hjælp af kommerciel PVC, gummi, silikone, og TPE-materialer, der opfylder generelle industrielle kvalitetsstandarder.

9.2 Tredjeparts testarrangementer

For ordrer bestemt til EU, OS, Amazon, eller specifikke mærkeregulerede markeder, SuperfectCraft kan arrangere tredjeparts laboratorietest efter kundens skriftlige anmodning. Understøttede testprotokoller inkluderer:

NÅ / SVHC-overholdelse
Phthalater og tungmetaller
LFGB / FDA fødevarekontakt
Californien Prop 65
PAH'er og lugttest
Materialesammensætningsrapporter

9.3 Kundeansvar for markedsoverholdelse

Kunden er alene ansvarlig for at sikre, at de færdige produkter overholder alle gældende love, forskrifter, og standarder på destinationsmarkedet, herunder importkrav, produktsikkerhedsforskrifter, og mærkningspligt. SuperfectCrafts testsupport ydes som en bolig og udgør ikke juridisk eller regulatorisk rådgivning. Testens omfang og resultater afhænger af den endelige materialesammensætning, farve, trykmetode, og tilsigtet brug.

10

Afslutning

SuperfectCraft forbeholder sig retten til at suspendere eller afslutte adgangen til webstedet eller afvise service til enhver bruger eller klient, som:

  • Overtræder enhver bestemmelse i disse vilkår.
  • Engagerer sig i svigagtig, grov, eller ulovlig adfærd.
  • Undlader at opfylde betalingsforpligtelser.
  • Indsender kunstværker eller designs, der krænker tredjeparts intellektuelle ejendomsrettigheder.

Ved opsigelse, alle bestemmelser i disse vilkår, som i sagens natur bør overleve opsigelse, skal fortsat gælde, herunder intellektuelle ejendomsrettigheder, tavshedspligt, betalingsforpligtelser, og ansvarsbegrænsninger.

11

Gældende lov og tvistbilæggelse

11.1 Gældende lov

Disse vilkår og enhver tvist eller krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med dem (herunder ikke-kontraktlige tvister eller krav) skal være underlagt og fortolket i overensstemmelse med lovene i Folkerepublikken Kina, uden hensyntagen til dets lovvalgsregler.

11.2 Tvistbilæggelse

I tilfælde af enhver tvist, der opstår fra eller i forbindelse med disse vilkår eller en ordre, parterne skal først bestræbe sig på at løse sagen i god tro. Hvis tvisten ikke kan løses gennem forhandling inden for tredive (30) dage, parterne er enige om at forelægge tvisten for bindende voldgift administreret af China International Economic and Trade Arbitration Commission (CIETAC) i overensstemmelse med de gældende voldgiftsregler. Voldgiften skal gennemføres i Guangzhou, Kina, på det kinesiske sprog, og voldgiftskendelsen skal være endelig og bindende for begge parter.

11.3 Adskillelighed

Hvis en bestemmelse i disse vilkår viser sig at være ugyldig, ulovlig, eller ikke kan håndhæves af en domstol eller voldgiftsorgan med kompetent jurisdiktion, de resterende bestemmelser fortsætter med fuld kraft og virkning. Den ugyldige bestemmelse skal ændres i det mindste omfang, det er nødvendigt for at gøre det håndhæves.

11.4 Hele aftalen

Disse vilkår, sammen med enhver gældende indkøbsordre, citat, eller skriftlig aftale indgået mellem parterne, udgør hele aftalen mellem parterne med hensyn til dens genstand og erstatter alle forudgående forhandlinger, repræsentationer, garantier, og forståelser.

12

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål, bekymringer, eller anmodninger vedrørende disse servicevilkår, eller ønsker at diskutere et produktionsengagement, kontakt os venligst via følgende kanaler:

Registreret adresse

Ingen. 131, Yunhe West 1st Road, Beiyu-fællesskabet,
Guancheng Street, Dongguan by,
Guangdong-provinsen, Kina

© 2025 SuperfectCraft. Alle rettigheder forbeholdes. Disse servicevilkår træder i kraft fra januar 1, 2025. SuperfectCraft forbeholder sig retten til at opdatere disse vilkår til enhver tid. Fortsat brug af webstedet eller tjenesterne efter enhver opdatering udgør accept af de reviderede vilkår.