Privacy Politica
SuperfectCraft si impegna a proteggere le tue informazioni personali e il tuo diritto alla privacy. Questa politica spiega come raccogliamo, utilizzo, e salvaguardare i tuoi dati.
Avviso importante
Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy prima di utilizzare il nostro sito Web o utilizzare i nostri servizi. Accedendo al nostro sito Web o inviando qualsiasi richiesta, confermi di aver letto e compreso questa policy. Se non sei d'accordo con i termini qui descritti, si prega di interrompere l'uso del nostro sito Web e dei nostri servizi.
Chi siamo
SuperfettoCraft ("Noi," "noi," O "Nostro") è un produttore di tappetini commerciali e fornitore di servizi OEM/ODM con sede a Dongguan, Provincia del Guangdong, Cina. Gestiamo questo sito Web per fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi e per facilitare le richieste commerciali da parte dei proprietari di marchi, importatori, distributori, e responsabili degli acquisti in tutto il mondo.
Ai fini della presente Informativa sulla privacy, SuperfectCraft agisce in qualità di responsabile del trattamento dei dati in relazione alle informazioni personali raccolte attraverso questo sito Web e alle nostre comunicazioni commerciali dirette.
Indirizzo aziendale registrato
NO. 131, Yunhe West 1a strada,Comunità Beiyu, Via Guancheng,
Città di Dongguan, Provincia del Guangdong,
Cina
Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo informazioni nei seguenti modi quando interagisci con il nostro sito Web o ci contatti direttamente:
2.1 Informazioni fornite direttamente
Quando ci contatti via e-mail, Whatsapp, modulo di contatto del nostro sito web, o qualsiasi altro canale di comunicazione, potremmo raccogliere:
- Nome completo e titolo professionale
- Ragione sociale e dettagli dell'azienda
- Indirizzo e-mail e numero di telefono (compreso WhatsApp)
- Indirizzo di spedizione e fatturazione
- Dettagli richiesta prodotto, specifiche, file di opere d'arte, e requisiti personalizzati
- Qualsiasi altra informazione fornita volontariamente nella corrispondenza
2.2 Informazioni raccolte automaticamente
Quando visiti il nostro sito web, alcuni dati tecnici possono essere raccolti automaticamente, compreso:
- Indirizzo IP e posizione geografica approssimativa
- Tipo di browser, versione, e sistema operativo
- Pagine visitate, tempo trascorso sulle pagine, e percorsi di navigazione
- URL di siti Web di riferimento e termini di ricerca
- Identificatori del dispositivo e dati di sessione
2.3 Informazioni sulle transazioni commerciali
Per i clienti che procedono a effettuare ordini o stipulano accordi commerciali con noi, potremmo inoltre raccogliere i dettagli dell'ordine di acquisto, dati di pagamento e fatturazione, documentazione di importazione/esportazione, e informazioni logistiche e di spedizione necessarie per adempiere ai nostri obblighi contrattuali.
Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le informazioni che raccogliamo esclusivamente per scopi commerciali legittimi, incluso ma non limitato a:
Rispondere alle domande
Elaborazione e risposta alle richieste di prodotto, richieste di preventivo, e ordini di campioni.
Evasione dell'ordine
Gestione degli ordini di produzione, produzione del campione, controllo di qualità, e coordinamento delle spedizioni.
Legale e conformità
Conservazione dei registri aziendali, adempiere agli obblighi fiscali e doganali, e rispettare le leggi applicabili.
Miglioramento del servizio
Analizzare i modelli di utilizzo del sito web per migliorare la nostra presenza online e l'esperienza dell'utente.
Comunicazione d'impresa
Invio aggiornamenti sugli ordini, conferme di progettazione, stato della produzione, e informazioni rilevanti sul prodotto.
Prevenzione delle frodi
Individuazione e prevenzione di transazioni fraudolente, accesso non autorizzato, e altre attività illegali.
Comunicazioni di marketing: Non inviamo e-mail di marketing non richieste. Se hai espresso interesse per i nostri prodotti, occasionalmente potremmo inviare aggiornamenti di prodotto rilevanti o annunci di nuove funzionalità. Puoi recedere in qualsiasi momento contattandoci direttamente.
Sicurezza dei dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione, o distruzione. Queste misure includono:
- Trasmissione sicura dei dati utilizzando la crittografia SSL/TLS sul nostro sito web
- Limitare l'accesso alle informazioni personali solo al personale autorizzato, in base alla necessità di sapere
- Mantenere le protezioni fisiche ed elettroniche per i nostri sistemi e registri interni
- Trattare tutte le opere d'arte del cliente, file di progettazione, e specifiche proprietarie come informazioni commerciali strettamente riservate
notare che: Mentre prendiamo tutte le precauzioni ragionevoli per proteggere le tue informazioni, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica lo è 100% sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta, e ti invitiamo a prendere misure per proteggere le tue informazioni quando comunichi online.
Conservazione dei dati
Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge. Nello specifico:
| Tipo di dati | Periodo di conservazione | Motivo |
|---|---|---|
| Documenti di richieste commerciali | 3 anni | Gestione dei rapporti commerciali |
| Record di ordini e transazioni | 7 anni | Adempimenti legali e fiscali |
| File di progettazione e grafica | Durata del rapporto commerciale | Agevolazioni del riordino e tutela della proprietà intellettuale |
| Dati analitici del sito web | 26 mesi | Miglioramento del sito web e analisi delle prestazioni |
Quando le tue informazioni non sono più necessarie, li cancelleremo o li renderemo anonimi in modo sicuro in conformità con le nostre procedure interne di gestione dei dati.
I tuoi diritti
A seconda della tua giurisdizione, potresti avere determinati diritti riguardo alle tue informazioni personali. Rispettiamo questi diritti e risponderemo tempestivamente alle richieste valide. Questi diritti possono includere:
Diritto di accesso
Richiedi una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te.
Diritto di rettifica
Richiedere la correzione di informazioni personali inesatte o incomplete.
Diritto alla cancellazione
Richiedi la cancellazione delle tue informazioni personali, soggetti agli obblighi legali di conservazione.
Diritto di opposizione
Opporsi al trattamento dei propri dati personali per determinati scopi.
Diritto alla portabilità
Ricevi i tuoi dati personali in modo strutturato, formato leggibile dalla macchina, ove applicabile.
Diritto di revocare il consenso
Revocare il consenso in qualsiasi momento laddove il trattamento sia basato sul tuo consenso.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti nella Sezione 10. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni. Potrebbe essere necessario verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta.
Trasferimenti internazionali di dati
SuperfectCraft ha sede nella Repubblica popolare cinese. Se accedi al nostro sito Web o ci contatti dall'esterno della Cina, tieni presente che le tue informazioni potrebbero essere trasferite a, memorizzato, ed elaborati in Cina, dove operano i nostri server e il database centrale.
Inviandoci le tue informazioni, acconsenti a questo trasferimento. Adotteremo tutte le misure ragionevoli necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Ove richiesto dalla legge applicabile, implementeremo garanzie adeguate per tali trasferimenti transfrontalieri di dati.
Per i clienti nello Spazio Economico Europeo (SEE) o il Regno Unito, riconosciamo i nostri obblighi ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito rispettivamente, e tratteremo i tuoi dati personali in conformità con tali requisiti.
Privacy dei bambini
Il nostro sito web e i nostri servizi sono rivolti esclusivamente ad aziende e professionisti. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da individui di età inferiore a 18. Se venissimo a conoscenza di aver raccolto inavvertitamente informazioni personali di un minore, adotteremo misure tempestive per eliminare tali informazioni dai nostri archivi.
Modifiche a questa politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche, requisiti legali, o esigenze operative. Quando apportiamo modifiche materiali, aggiorneremo il "Ultimo aggiornamento" data nella parte superiore di questa pagina.
Ti invitiamo a rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni. L'uso continuato del nostro sito Web o dei nostri servizi dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce l'accettazione della politica rivista.
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Dongguan, Provincia del Guangdong, Cina